微博,今天你微了嗎?
什么是微博?在過程中,我們需要注意哪些方面,在微博橫行的今天,微博也成了暢銷。北大青鳥翔天信鴿今天就給您詳細講解下微博之道。
什么是微博?
微博是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關(guān)的方式,就是微博。每一個人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到的目的,這樣的方式就是新興推出的微博。
在中我們要注意哪些方面?
注意一:粉絲數(shù)量決定企業(yè)微博的價值
到目前為止有多少企業(yè)仍將粉絲數(shù)量作為考核微博唯一指標,從那些買賣粉絲如火如荼的市場現(xiàn)狀我們就不得而知了。我從沒有否認粉絲數(shù)量的重要性,我也知道它是微博的基礎(chǔ),可是問題1所代表的難道僅僅是個例嗎?
我想不是,我自己也曾經(jīng)研究過很多企業(yè)微博,他們粉絲數(shù)量達幾十萬,可是轉(zhuǎn)發(fā)評論不過10;也有賣粉公司的人員直言不諱跟我說,市面上賣粉的都 是機器注冊的賬號,而我們的粉絲更智能些,他們還可以隨機轉(zhuǎn)發(fā)你們的微博。聽到這些我們或悲或喜,微博企業(yè)還沒有來得及轉(zhuǎn)到甜頭,哪些賣粉的倒先賺了 個盆滿缽滿。
虛榮心誰都有,可是你得為你的虛榮心負責(zé),問題1中的11萬粉絲實際上買了8萬,只有3萬是真實的。既然如此你還要求互動,轉(zhuǎn)發(fā)評論,我在想企業(yè)為 什么不直接買些轉(zhuǎn)發(fā)評論,呈現(xiàn)一片繁榮景象。粉絲數(shù)量并不能決定微博的價值,何況那些虛假的粉絲,即使是真實的粉絲,如果你不能有效地挖掘粉絲的價值依然 沒有意義。我曾經(jīng)也舉例過,2萬粉絲帶來近30萬直接銷售,為什么。因為其有效粉絲比例很高,而且他很好的挖掘了其價值。企業(yè)微博的價值不在于你的微 博目前擁有了多少粉絲,而在于你有多少用戶(潛在用戶)在微博這個平臺上,這才是你挖掘微博價值的原動力,至于你的微博有多少粉絲,那是企業(yè)自己運營策略 問題。粉絲數(shù)量是一個容易量化的指標,但絕對不是微博中最有價值的指標,正確的認識微博的價值并不停留在粉絲數(shù)量,是企業(yè)開展微博的第一步。
注意二:微博是一個低門檻,低成本的方式
微博貌似是一個簡單的不能再簡單的平臺,注冊賬號,弄個頭像,每天發(fā)點微博就算完事了。過程很簡單,但是簡單的過程為什么沒有給很多企業(yè)帶來價 值。微博可以認為是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的集大成者,是最有難度的方式,需要運用到廣告學(xué)、市場、社會學(xué)、危機公關(guān)等諸多知識。細節(jié)執(zhí)行中還會利用到 SEO、軟文、edm、CRM等方面知識。從微博昵稱的命名,標簽關(guān)鍵字的選擇、更新這些運用到SEO理論,140字內(nèi)容的凝練難度比寫一篇軟文還要大, 想一則創(chuàng)意的文案+圖片堪比一次病毒式。還有面對用戶的建議、投訴,如何有效處理好粉絲的評論和私信,這些都需要考驗運營人員(團隊)的應(yīng)變公關(guān)能 力;剡^頭來看看那些做得好的企業(yè)微博,都是專業(yè)團隊化運營。不要以為開個微博,招幾個半懂不懂的人來就叫微博運營,那樣必敗無疑。
注意三:微博一定要開通官方微博
微博一定要擁有自己的官方微博嗎?一定要把自己的官方微博運營的很成功嗎(成功標準不一)?我認為不一定,我們應(yīng)該以一種更開放的思維來看到微 博。在微博這個平臺上開展我們都可以稱之為微博,換過來說,企業(yè)利用微博開展就叫微博。我們企業(yè)應(yīng)該很好的利用微博這個平臺的特點, 借助它的媒體屬性來宣傳企業(yè)推廣品牌。我們開通官方微博只是在這個微世界里設(shè)立了一個企業(yè)“辦事處”而已,這個辦事處可以很豪華,也可以很簡單,這具體根 據(jù)企業(yè)的需求來設(shè)定。
企業(yè)開不開通官方微博不是最為核心重要的,重要的是學(xué)會利用微博開展。
注意四:急于尋找快速增加粉絲的方法
如何快速的增長粉絲,這是每一個做微博的企業(yè)都想知道答案的問題。方法是有的,那就是買粉絲。在我看來買粉絲有兩種情況,一種是找公關(guān)公司買, 一天買個10萬、100萬的都有可能,但是那些僵尸粉你會要嗎?數(shù)字背后是一個個虛擬的用戶,對于企業(yè)的沒有任何價值,想到這里你還要嗎?另一種情況 是找新浪微博買,找新浪買不是讓它直接給你加粉,而是讓它給你資源位,將你的微博推到微博用戶的面前。
前段日子京東商城微博不就是有了新浪的推薦,一周粉絲漲了20多萬。但是有幾個企業(yè)又可以像京東那樣成為新浪的座上客,座上客也是用錢買來的,一般的企業(yè) 你玩的起嗎?所以增長粉絲要么就長期積累,要么就花錢,也請那些還在想著快速增加粉絲的辦法的企業(yè)慎重考慮吧。企業(yè)微博增加粉絲不是最難的事,留住粉絲并 將其轉(zhuǎn)化為用戶才是核心。所以那些連微博日常運營都沒有做扎實的企業(yè),即使你短期內(nèi)增長了粉絲,恐怕也會慢慢的流失,所以不要急于求成。企業(yè)進入微博這個 平臺一方面要熟悉用戶、平臺,另一方面摸索運營方法,積累人氣,再漸漸的推廣企業(yè)和品牌才是正道。
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